eBay
Reklamationen & Beschwerden (533)

Sehr geehrte Damen und Herren mein Ebayname katbra0 ****** ****** Parkkamp 8 38110 Braunschweig ich habe Overkneestiefel an einen Käufer gesendet mit der Artikelnr. 203861359187 bei Ebay die Adresse des Kunden lautet Dpd Paketshop Und Copyshop, Jennifer Schumacher 961005680 Packstation 141 66121 Saarbrücken Deutschland Ich versende meine Artikel im Dropshipping Verfahren über meinen Großhandel Kassiopeya Reiner Kernler Handel mit Texitilien & Hartwaren Karl Dehner Str. 10 D-72517 Sigmaringendorf Dieser Großhändler hat selber auch einen Ebay Shop Mein Kunde Jennifer Schumacher hat auch bei meinem Großhandel 1 Paar Stiefel bestellt. Mein Großhandel hat mich informiert das er beide Paare in einem Paket versendet wegen den Versandkosten. Beide Paare Stiefel sind bei dem Kunden angekommen. Mit DHL und der Sendungsnr. 00340434156614040748 beide Paare Stiefel sind auch beim Kunden angekommen. Das kann man nachvollziehen. Herr Kernler vom Großhandel hat mir die Sendungsnummer mitgeteilt. Da er ja selber einen Ebay Shop hat und der Kunde ja auch bei Ihm selber ein Paar Stiefel gekauft hat, hat der Herr Kernler die Sendungsnummer in seinem Shop hinterlegt. Ich wollte die Sendungsnr. auch in meinem Shop hinterlegen, das ging aber nicht da Ebay dann sagt die Sendungsnummer wird schon von jemand anderes benutzt. Nun behauptet der Kunde er hätte die Stiefel nicht bekommen was ja nicht stimmt. Daraufhin wurde ein Fall bei Ebay eröffnet (Betrug meinerseits) Ebay hat gegen mich entschieden obwohl ich eine Sendungsnummer nachweisen kann. Ebay hat dem Kunden recht gegeben und hat den Kaufpreis erstattet obwohl ich nachweisen kann das die Ware angekommen ist. Dies wirkt sich nun auf meinen Servicestatus aus auf Unterdurchschnttlich eine große Sauerei finde ich. Reiner Kernler 00340434156614040748 Abholung aus Packstation Sa, 29.07.2023, 14:10 Uhr Adressiert an: Jennifer Schumacher DPD Paketshop 961005680, 66121 Saarbrücken Zugestellt an: Jennifer Schumacher Sa, 29.07.2023, 14:10 Der Empfänger hat die Sendung aus der PACKSTATION abgeholt. Mi, 26.07.2023, 12:03, Saarbrücken Die Sendung liegt in der Packstation 141, Halbergstr. 3, 66121 Saarbrücken zur Abholung bereit. Mi, 26.07.2023, 09:55 Die Sendung befindet sich auf dem Weg zur Packstation. Mi, 26.07.2023, 09:55 Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute. Mi, 26.07.2023, 04:22 Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet. Di, 25.07.2023, 23:21, Saulheim Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert. Di, 25.07.2023, 18:25, Eutingen im Gäu Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet. Di, 25.07.2023, 13:58 Die Sendung wurde abgeholt. Di, 25.07.2023, 11:12 Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen. gi sen was kann ich tun damit Ebay diese Entscheidung zurück zieht. ? Hier die Mail von Ebay Hallo Frau ******, Ihren Ärger kann ich nachvollziehen. Wir haben die Einzelheiten dieses Falls und den zusätzlichen Einspruch geprüft und entschieden, bei unserer ursprünglichen Entscheidung zu bleiben. Sie hatten für diesen Fall bereits einen Einspruch gesendet und wir haben Ihnen unsere Entscheidung mitgeteilt. Wir akzeptieren immer nur einen Einspruch pro Fall, und dieser muss innerhalb von 45 Kalendertagen nach dessen Schließung erhoben werden. Für diesen Fall werden keine weiteren Einsprüche geprüft. Mit freundlichen Grüßen Franziska Ullrich eBay-Kundenservice

Ich habe einen Toaster erhalten, den ich nicht bestellet habe und will ich den überhaupt nicht. Würde von lästigen Emails bombardiert, die ich nicht aufgemacht habe. kleiner-schlumpf-shop Bitte regeln sie es mit diesem Ebayer . Danke Mfg

Habe ein Gerät über Ebay verkauft.Käufer war nicht zufrieden,habe Refundierung von Euro 200 angeboten und per Banküberweisung überwiesen.Kunde war zufrieden,aber Ebay hat mir ebenfalls 200 abgebucht,Käufer aber nicht erhalten und mir auch nicht retourniert.Habe eine Nr,erhalten aber keine Antworten mehr. SR1-466072043665 Werde nicht mehr lange warten und Anzeige bei der Polizei machen. Ing.A.******

Sehr geehrte Damen und Herren habe einen Rasentrimmer am 18 Juli gekauft der nach zweimaligen Nutzung kaputt gegangen ist Punkt habe den Käufer auch schon zwei E-Mails geschickt und noch keine Rückmeldung bekommen. Ich habe das erste mal bei Ebay bestellt als Gast bin natürlich jetzt schon etwas sehr unzufrieden.

ich habe die bestellung zurück geschikt aber bis heute kein geld keine nachricht keine beschtelung zurük bekommen beschtel Nr. 251008919250

Die Firma Home Deluxe! hat mir auf Nachfrage per mail über ebay mit geteilt das, das Angebeot ein Kompettset sei heißt Whirlpool mit Treppe und Thermoabdeckung der Whrilpool wurde an 18.07.23 geliefert Treppe ,Thermoabdeckung nicht auf nachfrage kam am26.07.23 per mail über ebay das Angebot währe ohne Treppe Thermoabdeckung ich müsse das extra Kaufen. Es gibt per mail den Beweis 12.07.23 über die zusage Kompettset-Angebot ich bitte sie Home Deluxe an die Rechtlichen Verkaufsrichtlinien aufmerksam zu machen und das geliefert werden muss was bei ebay angeboten wird und verkauft wird. LG ****** ******

Unten genannten Artikel habe ich bestellt und bezahlt. Der ist jedoch zu keiner Zeit bei mir angekommen. Kontakt zu dem angeblichen Lieferanten gibt es nicht. Hat ebay keine Qualitäts und Sicherheitsstandards für kommerzeille Lieferanten? boutique4you hat eine Frage zu Artikelnr. 354617876579 gesendet(Angebotsende am 01.06.23 03:32:01 MESZ) – Für Weber BBQ,Q1000 Serie Wasserdichte Grill Aufbewahrungstasche 74*57*43cm eBay - boutique4you An: ******@t-online.de 01.06.2023, 00:01 Uhr

Artikelnumer 285376577598 1959er Schloss Vollrads Riesling Auslese ist falsch. Die Kapsel passt nicht zum Etikett Siehe Mail vom Weingut Gesendet: Mittwoch, 12. Juli 2023 um 10:32 Uhr Von: "xxx | Schlossvollrads" <xxxx@schlossvollrads.com> An: "xxx@web.de" <xxx@web.de> Betreff: AW: Alter wein des Weingutes auf ebay Sehr geehrter Herr ..., vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei dem mitgeschickten link erkennen ich eine Auslese aus dem Jahr 1959. Sie haben aber recht. Die blaue Kapsel passt nicht zu der Bezeichnung Auslese, diese Kapselfarbe wurde für die Kabinettweine bzw. Cabinet verwendet. Auslesen wurden mit einer weißen oder weiß-silber Kapsel ausgestattet. [Mail gekürzt]

Für nicht erhaltene Ware habe ich einen Fall geöffnet, leider erfolgt keine Bearbeitung bzw. vollständige Erstattung. Da es bei Ebay praktisch keinen Kundenservice mehr gibt muss ich künftig bei anderen Händlern bzw. Portalen kaufen....

Habe die Bestellung nicht erhalten. Trotz mehrfache Kontaktaufnahme keine Rückmeldung erhalten! Sehr schade