eDreams
Reklamationen & Beschwerden (724)

Unerlaubter Einzug über paypal Rechnungsnummer 5212b625-f369-47e3-a877-ba7b3a3b0de2 Kaufdetails Opodo Prime Summe 74,99 € Es wurde Betrag über 74,99 über PayPal abgebucht, obwohl kein Auftrag noch eine Bestellung vorliegt. Ich möchte Sie bitten diesen Betrag sofort zurück zu überweisen

Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe keine Bestellung bei Opodo Vacaciones eDreamsSL in November über PayPal bezahlt.Am 07.11.2023 hat Vacaciones eDreamsSL ohne jegliche Leistungen von meinem PayPal Konto 94,99€ abgebucht und behauptet,das mit mir eine Abbuchungsvereinbarung geschlossen sei.Ich bitte um eine schnelle Rückerstattung. ****** ******, Nürnberg,07.11.2023

Sie buchen mir einen Betrag in Höhe von 94,99Euro am 7.11 über mein Paypalkonto ab, obwohl ich keinen Buchungsauftrag in dieser Höhe bei ihnen aufgegeben haben. Überweisen sie mir umgehend den Betrag zurück! Die Buchung wird ebenfalls nicht in meinem Paypalkonto aufgeführt sondern nur bei meiner Bank.

Sie haben mir am 23.10 eine sume von 8.90 aber ich habe gar nichts gekauft oder reserviert , zahlen Sie mir bitte mein Geld zurück sonst ich gebe ganzen Fall auf den Rechtschutz Grüss ****** ******

Ich habe einen Flug mit "check-in baggage" gebucht. Nun hat sich aber herausgestellt, dass damit nur ein Handgepäck gemeint ist.

Ich habe im September zwei Tickets gekauft und bezahlt und danach nie wieder einen Kauf über eDreams getätigt. Heute am 24.10. werden mir über Paypal 94,99€ abgebucht ohne irgendeine Information. Ich hab keine Ahnung was das ist und kann auch niemanden erreichen.

Mir wurde ohne Vorwarnung oder Mitteilung einfach per PayPal 74,99 Euro abgebucht von Vacaciones eDreams SL.. Ich musste erst mal feststellen, worum es sich handelt. Ich bitte um Prüfung und Erstattung, da ich opodo überhaupt nicht nutze. Keine Flugbuchung über Opodo, es war nie beabsichtigt eine Prime-Mitgliedschaft über Opodo abzuschließen.

Ich habe im Juli 23 einen Flug über eDreams gebucht von Zürich nach Istanbul. Seit August 23 zieht es mir auf der Kreditkarte jeden Monat am 12ten 9.10 CHF ab.

Hallo, zu meiner buchung 11928412473 habe ich eine rückerstattung erhalten. Die buchung wurde über paypal bezahlt in der höhe von 175,38 € - die erstattung wurde in der höhe von 156,72 € überwiesen - das ist falsch - bitte überweisen sie den restbetrag von 18,66 € auf das von mir verwendete zahlungsmittel - paypal ****** ******

Guten Tag, am 23.10.10 habe ich eine Benachrichtigung von Vacaciones eDreams erhalten, in der Sie die Autorisierung einer Zahlung von 84,99 EUR über PayPal bestätigen, diese wurde um 7.33 Uhr vorgelegt. Ich muss sagen, dass es sich um einen schwerwiegenden Fehler handelt, denn ich habe zu keinem Zeitpunkt eine solche Zahlung autorisiert und ich habe keinen Flug gebucht. Ich habe PayPal bereits darüber informiert und sogar das Passwort des Kontos geändert, um auszuschließen, dass jemand anderes mein Konto benutzt hat. PayPal hat mir bestätigt, dass kein Fehler auf meinem Konto vorliegt und dass ich mich direkt an Sie wenden soll. Ich bitte Sie, mir umgehend mein Geld 84,99 EUR zu erstatten, da ich keine Buchung vorgenommen und keine Zahlung über PayPal autorisiert habe. Außerdem verlange ich eine Klärung dieses Fehlers. Ich möchte auch klarstellen, dass ich keinen Prime-Service bestellt habe. Ich verstehe wirklich nicht, warum mein Geld abgebucht wurde. Ich verlange eine sofortige Rückerstattung meines Geldes. Anbei die Details der Transaktion: Transaktionscode 9AL020741K557871S Transaktionsdatum 10. Oktober 2023 07:37:50 MESZ Händler Vacaciones eDreams SL paypal@contact.edreams.com Anweisungen an Händler Sie haben keine Anweisungen eingegeben. Rechnungsnummer 336dba11-4625-4371-8e5d-4a947065ceb1 Vielen Dank Lina Hernandez