30€ Mahnkosten für eine Email-ernsthaft?!

  • Ungelöst
  • 19 Jul 2023
  • #517871
  • 109
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Allein die Tatsache, dass ihr eine Kundenhotline habt bei der keiner zu erreichen ist wäre ein Beschwerdegrund, aber dass ihr 30€ dafür berechnet einen Brief vom Ordnungsamt zu öffnen und mich per Email darüber zu informieren finde ich mehr als überzogen, zumal noch nicht einmal die Strafzettel selbst so viel gekostet hat.
Ich war eine gute Kundin bei Euch und auch sehr zufrieden mit allem, aber DAS ist nicht okay!

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-08-2023 um 18:44 Uhr


Problem ungelöst

2 / 10

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NEIN

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Keine Erreichbarkeit und viel zu hohe Bearbeitungsgebühren,die absolut nicht im Verhältnis stehen.

1
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Zufriedenheitsindex: 29.4/100

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