Esprit - Tankini nach einmaligem Tragen fleckig

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  • 01 Jul 2019
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Ich habe am 13.4.2019 bei Karstadt/Frankfurt Zeil ein Tankini-Oberteil sowie eine passende Hose aus der Kollektion Ross gekauft.
Farbe: blau-gelb-weiß

Ich hatte die Kombi 1x im Urlaub (Juni 2019) an, danach waren in den hellen Farben gelb und weiß sowohl im Ober- als auch im Unterteil Flecken (kleine schwarze Pünktchen), die sich nicht auswaschen lassen!
Das finde ich bei einem Preis von 75 EUR nicht so toll!

Ich war bisher mit esprit-Mode immer zufrieden, aber in diesem Fall bitte ich um Erstattung, da dies offensichtlich am Material liegt.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

04-08-2019 um 20:44 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Esprit hat den Artikel angefordert, ich habe ihn dorthin geschickt und am 2.8. eine Kulanzzahlung über den geforderten Betrag erhalten. Ich habe nur keine Antwort von Esprit bekommen. Insgesamt bin ich zufrieden.

1
ESPRIT
Zufriedenheitsindex: 42.6/100

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