Ich habe im August 2023 eine kurze Hose in beige der Marke Esprit gekauft für 49 € in einem Geschäft (leider liegt keine Kassenbon mehr vor). Bei der ersten Benutzung im Urlaub habe ich mir eine Fleck draufgemacht, den ich dann mit handelsüblicher Seife und leichtem rubbeln versucht habe zu entfernen. Nach dem Trocknen musste ich feststellen, dass die Farbe der Hose an der Stelle auch mit rausgewaschen war. Das ist völlig unakzeptabel.
Teilen
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.