Jacke Material Ablösung
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Ungelöst
- 11 Okt 2023
- #550449
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Guten Tag, vor geraumer Zeit habe ich mir eine Jacke in schönem braunton bei ihnen gekauft. Leider löst sich der Lederimtatrand der als Einfassung verarbeitet wurde ab.Ansonsten ist die Jacke in einer guten Qualität. Leider kann ich sie nicht mehr tragen, das Material bröckelt auf die Haut im Halsbereich. Eine Rechnung habe ich nicht aufgehoben. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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11-10-2023 um 10:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ESPRIT weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-10-2023 um 04:37 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Gut fand ich die schnelle Rückmeldung. Leider habe ich den Kaufbeleg nicht aufgehoben. Die Beanstandung , Mangel des Material ist auf den versendeten Fotos sichtbar.Auch das Espritlogo ist gut sichtbar fotografiert. Ohne Beleg ist keine Reklamation möglich.
