Ich möchte die Mietdauer des Wagens um eine Woche verlängern und musste dafür in die Filiale fahren.
Diese war heute am Samstagmorgen 18.11. um 8:00 Uhr noch nicht geöffnet.
Ich habe bis 8:50 Uhr gewartet und habe dann meine Reise fortsetzen müssen.
Telefonisch konnte mir die Europcar-Zentrale angeblich nicht helfen, eine telefonische Verlängerung wäre nicht möglich.
Ich habe keine Möglichkeit nochmal zu der Filiale zu fahren um die Leihfrist zu verlängern.
Europcar muss mir eine Möglichkeit bieten, den Vertrag telefonisch oder elektronisch zu verlängern.
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18-11-2023 um 09:54 Uhr
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