Nicht gelieferte Ware
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Beantwortet
- 16 Aug 2022
- #408605
- 142
Hallo, ich habe vor längerem Unterhosen bestellt. Sind bis jetzt noch nicht eingetroffen, war ein Lieferproblem. Laut Internet sind sie aber ab dem 10 August wieder lieferbar. Bekomm ich die noch und es war eine Uhr gratis dabei.
Mfg ******
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16-08-2022 um 18:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Eurotops weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Eurotops
16-08-2022 um 18:58 Uhr
Wir haben Sie nicht vergessen und bedauern sehr, dass Sie Ihre
Bestellung noch nicht erhalten haben.
Wir können bedauerlicherweise die gewohnte Lieferzeit nicht einhalten, da
der Artikel.46757 in der Gr.7 noch nicht auf Lager ist.
Nach Rücksprache mit unseren Lieferanten erhalten wir den Artikel erst wieder in 8 Wochen.
Sobald die Ware eingetroffen ist, geht der Artikel mit dem Geschenk schnellstmöglich in den Versand.
Sie erhalten dann per E-Mail eine Versandbestätigung mit der Paketnummer zur Sendungsverfolgung.
Dies haben wir nicht so geplant und können nur auf Ihr Verständnis hoffen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen aus Langenfeld
Ihre Eurotops-Kundenbetreuung
