Rückerstattung Ticketpreis und abgesagte Veranstaltung aufgrund einer Operation des Künstlers

Ich hatte zwei Tickets für ein Konzert von James Arthur im Februar. Das wurde verschoben, da der Künstler operiert werden musste. Im April habe ich dann eine Mail erhalten, dass das Konzert abgesagt wurde.
Seit dem versuche ich die Ticketpreise erstattet zu bekommen und Eventim hält mich mit immer den gleichen Standardmails hin und versucht Zeit zu schinden, bis die Regierung neue Regelungen beschlossen hat.
Es ist verfassungswidrig den Vertrag zu brechen und dann nur einen Gutschein bereitzustellen. Gemäß $ 275 BGB konnte der Vertrag seitens Eventim nicht eingehalten werden, somit ergibt sich für mich das Recht das Geld zurück zu verlangen. Es ist nun mal Fakt und da ändert Corona auch nichts.