Nie wieder Eventim!

Die haben mir mehrmals Konzertkarten an eine unvollständige Adresse geschickt. Beim ersten Mal war es ein Irrtum, trotzdem unnötig:
Habe versehentlich meine Hausnummer nicht mit angegeben. Habe daraufhin, direckt nach der Bestellung diese, per Email, ergänzt (da es nicht möglich ist, jemanden telefonisch zu erreichen, habe mehrmals über 1 Stunde in der Warteschleife gehangen und wurde dann jedes Mal rausgeworfen). Trotzdem wurde meine Bestellung, nach fast einer Woche, an die unvollständige Adresse geschickt.
es hat mehrere Wochen gedauert bis ich meine Karten hatte!
Beim zweiten Mal wurden die Karten wieder an die unvollständige Adresse geschickt, obwohl die Adresse angeblich ergänzt wurde.
Eine Karte war bereits abgelaufen. Nach unzähligen Nachrichten an den Service, habe ich nach mehreren Wochen eine Antwort erhalten:
Ich hätte Pech gehabt... Die Karte wird nicht erstattet.
Unfassbar unprofessionell!
Schlechtester Service den ich je erlebt habe.