Bestellung storniert, wurde bestätigt, kein Geld zurück

  • Ungelöst
  • 30 Okt 2023
  • #555775
  • 110
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Seit April 2023 wartete ich auf die Lieferung einer Jacke von Mountain Equipment für 288 €. Nach mehreren Mails, telefonisch ist es völlig aussichtslos, keine Reaktion. Die Bestellung wurde von mir storniert, dies wurde dann auch bestätigt (endlich mal eine Reaktion!), der Vorgang sollte geprüft werden (Erwiderung auf eine negative Bewertung!), allerdings seit Wochen wieder keine Reaktion mehr.
Tipp: Bloß dort nichts bestellen - kann offenbar nur schlecht enden.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-11-2023 um 08:58 Uhr


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Mit einem Wort: Zäh. Unglaubliche lange Antwortzeiten, wenn überhaupt geantwortet wurde. Bislang nur leere Versprechungen.

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Exxpozed.de
Zufriedenheitsindex: 25.7/100

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