FALKE
Reklamationen & Beschwerden (130)

Hallo...ich habe vor ca. 3 Wochen Falke Socken TK 2 gekauft, diese sollten im Urlaub zum Wandern getragen werden. Nach 3 Tagen kaputt. 18€ für den A...Ich war immer sehr zufrieden mit Falke aber die Qualität ist jetzt scheinbar das allerletzte...

Sehr geehrte Damen und Herren, Bei den bestellten RU3 Comfort Herren Running Socken habe ich nach dem Auspacken bereits festgestellt, dass mehrere Fäden lose sind, welche sehr schnell zu Löchern führen werden.

Hallo liebes Falke-Team, ich habe mir Mitte Dez. bei Wöhrl in Regensburg, die Cross Knit Damen Strumpfhose in blau gekauft, gleich nach dem Öffnen musste ich feststellen, das die St.-Hose 2 Löcher hatte! Sie wurde mir auch ausgetauscht! ich gehe mit dieser Strumpfhose sehr sorgsam um, da die relativ teuer war! Nach dem 1. Tragen, hatte ich bereits 3 kleine Löcher im Bereich Oberschenkel - Verstärkung. Mittlerweile habe ich nach jedem Trage einige Löcher, sogar an der Fußspitze sind Löcher! Ich habe einige davon schon versucht zu flicken, aber schaut halt nicht toll aus! Was kann man da machen? Liebe Grüße Ihre Kundin ****** ******

Leider ist mir bei der Bestellung der Fehler unterlaufen, nicht auf die richtige Größenbestellung zu achten. Daher meine Bitte um Umtausch der gelieferten Herren Kniestrümpfe.

Wir haben ein paar Cosy Shoe Cristmas edition gekauft, die leider zu klein waren.Sie wurden am 26.12.23 in der Packstation auf der Augustastraße 183 aufgegeben. Leider haben wir noch keine Rückabwicklung des Geldbetrages. Dafür aber schon neue Ware erhalten. Bitte um Überprüfung. LG R.Timm

Geschenk an meinen Mann zu Weihnachten Cozy Herren Hausschuhe blau / grau schauen schon so schlimm aus sehr starke Peeling Bildung als ob sie schon 2 Jahre getragen sind bin sehr enttäuscht von der Qualität und das bei Falke

Ich habe zum Nikolaustag Anfang Dezember 2023 ein Paar FALKE Socken (Typ Family, hellgrau) als Geschenk erhalten und sie am darauffolgenden Tag zum ersten Mal versucht anzuziehen. Ich bin sehr enttäuscht: die Socken sind am Bund und Schaft viel zu eng. Normalerweise trage ich die Größe 43 - 46; geschenkt bekam ich die Größe 47 - 50. "Diese Größe müsste auf jeden Fall passen", so war der Plan der Schenkende. Die Annahme, das diese Größe auf die ganzen Socken übertragen werden kann und passen würde, war einfach falsch! Das Anziehen war wegen der Enge nicht möglich. Ich möchte die Socken an Falke zurückschicken und im Gegenzug ein Paar passende Socken erhalten: -- Größe 43 - 46. grau oder schwarz -- Softbund / Softrand ohne Gummi und -- mit einem entsprechenden mittleren Schaft

Ich habe vor acht Tagen Glitzer rosa Socken von Falke gekauft, 24€ Ich habe aber den Beleg nicht mehr, ich habe die Socken zweimal getragen und nun sind Laufmaschen am Zehen vorne.

Liebes Falke Team, vorweg ich bin ein absoluter Fan von Falke Sachen und besitze neben Socken auch Kniestrümpfe und Strumpfhosen, in allen möglichen Qualitäten. Dazu kommen noch Wander-, Walking, -Lauf und Skisocken auch Skiunterwäsche, -rollis, -unterziehmützen, usw. Bislang war ich von der Qualität immer begeistert und habe die stolzen Preise dafür gezahlt. Insbesondere gefällt mir die ergonomische Spitze und die Haltbarkeit. Leider habe ich jetzt schon vermehrt aufgeribbelte Nähte nachnähen müssen besonders bei der Skiunterwäsche. Eine Reklamation war mir immer zu lästig, da die Wäsche am Skiort in der Ch lagert und ich sie mit runter und wieder mit rauf auf die Alp hätte schleppen müssen. Aber ich wollte es hier einfach mal loswerden, dass "Sie" diesbezüglich an der Verarbeitung arbeiten sollten. Aber nun zu meinen Dunkelblauen, softmerino Kniestrümpfen Gr. 39-40 einer hat seitlich auf Knöchelhöhe ein Loch. Klar bekommen Socken irgendwann Löcher an Ferse, Spitze oder unter dem Fuß, aber doch niemals seitlich? Ich sende Ihnen 2 Fotos und würde mich sehr freuen, wenn sie mir entweder ein neues Paar oder eine Rücküberweisung zu kommen lassen würden. Leider habe ich keinen Bon mehr, da ich davon ausgehe, dass Winterkniestrümpfe länger als 2 Jahre Gewährleistung halten. Mit freundlichen Grüßen H.******

Ich habe vor kurzem bei Ludwig Beck in München 2 Falke Strumpfhosen Typ Lunelle gekauft, das Paar für je EUR 20. Nun hat sich nach zweimaligem Waschen im bewährten Verfahren (30 Grad Handwäsche mit farbgleichen Teilen und im Wäschebeutel) das Material teilweise entfärbt - s.Foto.