FALKE
Reklamationen & Beschwerden (131)

Sehr geehrte Damen und Herren, leider bin ich mit der Qualität Ihrer Stümpfe nicht mehr zufrieden. Ich kaufe schon seit ca 25 Jahren Falke Strümpfe. Seit 1-2 Jahren halten diese aber nur noch 3-4 Monate und bekommen Löcher.

Wir, mein Mann und ich kaufen seit Jahren FALKE Socken in verschiedenen Variationen und Damenstrumpfhosen/-Socken. Wir waren all die Jahre sehr zufrieden. In den letzten Monaten ist der Verschleiß insbesondere bei den Damenstrumpfhosen/-Socken exorbitant, nach wenigen Stunden Fersenloch. Gleiches bei den Herrensocken nach 4-5mal Tragen. Deutlich preiswertere Produkte von einem Drogeriemarkt sind qualitativ viel besser. Schade für FALKE!

Sehr geehrte Damen und Herren. ich habe vor zwei Woche Falke Socken bei Galeria Kaufhof in Düsseldorf gekauft und bereits nach 2x Tragen ein Loch. Das kann nicht Ihr Anspruch an Qualität sein. Auch wenn die Sachen nur 13 Euro gekostet haben, erwarte ich eine annehmbare Lösung für das Problem, die nicht heißen kann, dass ich zum Kaufhof fahre und diese umtausche, da mich dieses Unterfangen schon 5 Euro Fahrt- und Parkkosten kosten würde. Entsprechende Fotos schicke ich Ihnen gerne zu. Bitte machen Sie einen Vorschlag zur Klärung des Problems. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir eine Falke Strumpfhose (gemustert) gekauft und diese ist direkt beim ersten anziehen gerissen. Bei einem Preis von über 20€ ist das sehr schade. Ich trage die Seidenglatt- und Pure Matt-Strumpfhosen von Falke tagtäglich über viele Jahre hinweg und wenn diese an der Zehe ein Loch bekommen und im Schritt dünn werden, ist das verständlich. Aber ein Loch in einer nagelneuen Strumpfhose kann ich nicht nachvollziehen. Ich hoffe auf Kulanz. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Beim ersten anprobieren der Socken ist das Innenmaterial aufgerissen. Man sieht einen fehlerhaften Faden.

Sehr geehrte Damen und Herren vom Falke Team! Seid vielen Jahren trage ich mit Begeisterung Ihre Falke Socken und bin mit diesen Strümpfen sehr zufrieden. Inzwischen bin ich vier- fache Großmutter und habe auch für meine Enkelkinder aus Überzeugung die Merinosocken Cosyshoe Minis gekauft. Leider bin ich enttäuscht das die „Lebensdauer“ dieser hochwertigen Socken nicht von langer Dauer ist. Bei dem einen Paar ist die Strickeinlage siehe Foto sehr dünn geworden auf dem Spann und bei dem anderen Socken ist ein Loch in der Laufsohle nach ca 1/2 Jahr (siehe Foto). Gekauft habe ich die Falke Kinderhausschuhe Cosyshoe Minis Kinder in Warburg beim Schuhhaus Sprenger. Dort habe ich die Schuhe auch gezeigt und abgegeben. Allerdings konnte mir dort niemand weiterhelfen. Ob es sich hier um eine Materialermüdung oder eine ganz „normale“ Abnutzung handelt? Über eine Antwort ihrerseits würde ich mich freuen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, Meine Falke Merino strumpfhose hat ein Löchlein obwohl ich sie nur diesen Winter über getragen habe. Ich trage diese Sorte Strumpfhose seit vielen Jahren und war bisher sehr zufrieden. Gerne schicke ich die Strumpfhose zum Prüfen des Schadens an Sie. Freundliche Grüße ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, die von mir am 22.12.2022 in Schmallenberg gekauften halterlosen Strümpfe, Pure Matt 50, die ich regelmäßig trage, konnten mich dieses Mal nicht überzeugen. Schon beim ersten Tragen hafteten diese nicht am Oberschenkel. Deshalb bitte ich um Überprüfung und Erstattung durch ein neues, einwandfreies Produkt. Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Damen und Herren, am 25.1.2023 habe ich eine Falke Damen - Feinstrumpfhose Art. Nr. 40610/M black gekauft. Nach dem ersten Tragen habe ich ein Loch und eine kleine Laufmasche im Fuß festgestellt. Schade, bei einem Preis von 18,- €. Kassenbon und Verpackung sind noch vorhanden. Bitte prüfen Sie einen Ersatz, auf Wunsch schicke ich Ihnen die Strumpfhose zu. Vielen Dank im Voraus. Gruß E. ******

Hallo, mein Mann hat mir zu Weihnachten zwei Paar sehr teure Socken von Falke geschenkt (die er allerdings schon im Oktober gekauft hatte). Das eine Paar war schon nach dem ersten Tragen oben an der Naht kaputt, das andere hat nach nur wenigen Malen Benutzung Abnutzungserscheinungen, wie ich sie bei billigen Socken nie habe (siehe Foto). Ich bin sehr enttäuscht. Das einzige, was bei diesen Socken hoch war, war der Preis. Mit freundlichen Grüßen.