Stornierung eines Fluges durch die Airline - Rückzahlung des Flugpreises
- 13 Okt 2020
- #131434
- 216
Am 23. 10. 2019 buchte ich einen Flug von Prag nach Pristina für den 25. 3. 2020 und für den 1. 4. 2020 von Pristina nach Prag bei Flugbuchung.com unter der Nr. TRD-30002793. Diese Flüge wurden von Seiten der Airline storniert. Dadurch habe ich Anspruch auf Erstattung des Flugpreises. Trotz mehrfacher Mahnungen erfolgte dies bisher nicht. Ich wurde immer vertröstet, dass es bis zu 6 Monate dauern kann. Diese sind aber inzwischen verstrichen.
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13-10-2020 um 17:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Flugbuchung.com weitergeleitet. Mehr erfahren.
13-10-2020 um 17:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Flugbuchung.com weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
06-11-2020 um 20:35 Uhr
Leider hüllen Sie sich nach wie vor in Schweigen. Ich erwarte eine Antwort, wann ich mit der Rückzahlung des Flugpreises rechnen kann, die Sie mir in ca. 6 Monaten nach der Stornierung zugesagt haben.
I
Antwort des Verbrauchers
01-12-2020 um 10:15 Uhr
Da Sie mein Vertragspartner sind - und nicht die einzelnen Fluggesellschaften, stehen Sie auch für die Rückzahlung in der Verantwortung. Ich setze Ihnen nunmehr Frist auf den 20. Dezember 2020 zur Zahlung auf das u.a. Konto.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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