Flugladen
Travix Nederland B.V.
Flugladen
Travix Nederland B.V.
Problem mit Flugladen?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Flugladen bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
07 Okt 2020
Sehr unzufrieden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Okt 2020
Die Kommunikation war gut. Bis die Info kam, dass mir der Ticketpreis zurück erstattet würde. Es wurde mir aber kein Geld überwiesen. Und ich erhielt eine letzte Email, dass der Fall für Flugladen abgeschlossen sei. Danach gab es keine Reaktion mehr. Das ist Betrug!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Okt 2020
Alles zur Zufriedenheit gelöst ! Immer wieder gerne mit Flugladen !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Sep 2020
Absoluter schlechter Kundenservice.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Sep 2020
Der Flug ist für 30.10.2020 gebucht. Wir haben noch immer keine Lösung. Flugladen reagiert - wenn überhaupt - nur auf Einschreiben. Inzwischen wurde mir Umbuchung auf ein anderes Datum angeboten. Sollte es da dann auch nicht gehen (Reiseziel Luxor - also risikogebiet), könnte ich wieder umbuchen. Für jede Umbuchung verlangt flugladen.de eine Servicegebühr von 59€ Service ist irgendwie anders
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Sep 2020
Ich habe endlich mein Geld zurückbekommen und bin daher nun zufrieden. Aufgrund der Dauer und der bis dato schlechten Kommunikation vergebe ich nur so wenige Sterne.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Sep 2020
Am Ende ging es doch alles ganz schnell aber Kundenservice war unter aller Sau.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Sep 2020
Nicht vorhanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Sep 2020
Der Kundenservice ist quasi nicht vorhanden. "Allgemeinmails", die beruhigen sollen, verstehe ich nicht als Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Sep 2020
Das Geld wurde zurückerstattet. Kein Nachrichten oder Kontakt vom Flugladen gehabt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Sep 2020
Keinerlei Mitteilung mehr.Flug sollte 31.3. gehen. Es sind jetzt 6 Monate vergangen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Sep 2020
Endlich ist die Erstattung nun da. Ich bin mir aber sicher, dass ohne Hilfe der Airline die uns schriftlich bestätigt hat, dass der Refund durchgeführt wurde, und ohne Fristsetzung mit Androhung die Sache dem Anwalt zu übergeben, wir immernoch warten würden... Ich buche jedenfalls nächstes Mal in einem stationären Reisebüro. Da hat man wenigstens einen Ansprechpartner!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Sep 2020
Gar nicht zu empfeglen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Sep 2020
Ich kann nur sagen schlecht..
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Sep 2020
Das ist aller schlechteste. Solche Firmen brauchen wir nicht in unsere Gesellschaft...... abzocker.....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Sep 2020
Ich habe seit 22.3.2020, dem Tag meines geplanten Abflugs auf zahlreiche Mails und Anrufe weder Auskunft oder persönliches Gespräch/mail erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Sep 2020
Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Aug 2020
Wir warten seit April auf die Bearbeitung der stornierten Flüge bei Austria Airline
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Aug 2020
Nie wieder! Ich kann nur davon abraten!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Aug 2020
Nach 5 Monaten haben wir endlich unser Geld zurückbekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA