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Ich habe ein Apparat per Versandschein von der Firma hingeschickt, und nach paar tage habe ich eine Bestätigung Email bekommen, dass mein Apparat ist geprüft und ich sollte die Zahlung per Überweisung bald bekommen. Was ich ganz komisch finde, war dass ich meine Bankverbindung nicht mit dieser Firma geteilt haben, ich sollte per PayPal die Zahlung bekommen hätte, und bisher, bin ich total ignoriert. Nach einer Monat und 4 nachfragen E-Mails keine Antwort, und in meiner Kundekonto von www.fotocash24.de steht keine Bestätigung, dass die mein Apparat bekommen hat. Außerdem hat die Versand Firma mir darüber informiert, dass das Apparat paket ist am 10.02.2021 an der Firma zugestellt. Die Firma ist nicht zu vertrauen.
Kontaktdaten
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Bockenheimer Landstrasse 108
60323 Frankfurt
Deutschland
Webseite
www.fotocash24.de
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Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 1 öffentliche Beschwerden über Fotocash24.de verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Fotocash24.de wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von % sowie eine Antwortquote von % auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Fotocash24.de hilfreich sein.
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