Falsche Größe

  • Behoben
  • 01 Feb 2023
  • #463010
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Guten Tag,
leider erhielt ich heute die falsche Größe eines Footprint (Zeltunterlage) geliefert.
Zugestellt wurde Größe: 220cm x 350cm (Unterlage für EXPED 'Venus III')
Zu liefern wäre aber gewesen: 225cm x 470cm (Footprint für EXPED 'Venus III DLX Extreme').
Ich bitte also entweder: - um ersatzlose Rücknahme des für meine Zelt zu kleinen Footprint und Erstattung des Kaufpreises,
oder: - um Umtausch-Möglichkeit, falls die für mein genanntes Zelt richtige Unterlage nachgeliefert werden kann.
In jedem Fall benötige ich von Ihnen ein Rücksende-ticket, für kostenlosen Rückversand. (Danke).

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01-02-2023 um 16:38 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Funktionelles.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-02-2023 um 19:31 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

okay

2
Funktionelles.de
Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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