Guten Tag,
leider erhielt ich heute die falsche Größe eines Footprint (Zeltunterlage) geliefert.
Zugestellt wurde Größe: 220cm x 350cm (Unterlage für EXPED 'Venus III')
Zu liefern wäre aber gewesen: 225cm x 470cm (Footprint für EXPED 'Venus III DLX Extreme').
Ich bitte also entweder: - um ersatzlose Rücknahme des für meine Zelt zu kleinen Footprint und Erstattung des Kaufpreises,
oder: - um Umtausch-Möglichkeit, falls die für mein genanntes Zelt richtige Unterlage nachgeliefert werden kann.
In jedem Fall benötige ich von Ihnen ein Rücksende-ticket, für kostenlosen Rückversand. (Danke).
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01-02-2023 um 16:38 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-02-2023 um 19:31 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
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