Qualitätsmängel

Sehr geehrte Damen und Herren, da ich keine Freundin negativer öffentlicher Bewertungen im Internet bin, wende ich mich direkt an sie: als ich mir ausgangs des Winters 2023 diese Gabor Stiefelette kaufte, freute ich mich darauf, den vermeintlich qualitativ hochwertigen Schuh zu nicht alltäglichen Gelegenheiten zu tragen. Da ich den Schuh daher bis zum Winterende nur selten getragen habe, wunderte ich mich, dass an der Schuhspitze ein Stück der oberen „Lederhaut“ abplatzte. Zunächst betrachtete ich das als mein Problem und versuchte, die Stelle auf eigene Faust so gut es ging unsichtbar zu machen. Als in diesem Winter/ Frühjahr zwei weitere, größere kaputte Stellen auftraten und sich gestern zu allem Überfluss die Sohle des linken Schuhs unvermittelt ein ganzes Stück löste, sind diese Stiefeletten für mich nun untragbar geworden und somit ein Fall für den Container- zum Zurückschicken lohnt sich eigentlich nicht mal mehr das Porto. Da ich den Kassenzettel nicht mehr habe und die Schuhe nicht vor Ort gekauft habe, frage ich mich, wie und ob es eine Möglichkeit zur Reklamation gibt? Fakt ist, dass ich so etwas noch mit keinem anderen Schuh erlebt habe und sehr enttäuscht bin. Ich hoffe auf eine einvernehmliche Regelung, mit freundlichen Grüßen,
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