Rechter Schuh quietscht, macht laute Geräusche beim gehen

Habe die Schuhe bei Zalando vor ca. 1 Jahr gekauft, BE bei Zalando 1013454757727.
Schuhe sind im sehr gutem Zustand.
bei Zalando haben Sie mir die Reklamation nicht anerkannt.
Siehe Mail unten
Von: Zalando-Team <service@zalando.de>
Datum: 5. Dezember 2023 um 19:31:03 MEZ
An: joleppich@aol.com
Betreff: Re:Re: Deine Reklamation





Zalando

Damen Herren Kinder Beauty

Guten Tag Joachim ******,

danke für Ihre Nachricht.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihrem Wunsch, den Artikel GA111N17N-Q110065000 zu reklamieren, nicht mehr nachkommen können.

Zalando haftet dafür, dass ein Artikel zum Zeitpunkt der Übergabe fehlerfrei ist, nicht aber für die unbegrenzte Haltbarkeit oder durch alltäglichen Gebrauch entstandene Mängel.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Viele Grüße aus Berlin

Halil Ozer