lange Lieferdauer, schlechte Ware

  • Ungelöst
  • 17 Mai 2022
  • #380180
  • 181
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Ich habe am 18.04. Geranien bestellt (in zwei verschiedenen Farben, je 4 Stück). Nach Verstreichen der beworbenen Lieferzeit von 8-10 Tagen habe ich am 29.04. bei der Hotline telefonisch nachgefragt und mir wurde Lieferung in der folgenden Woche versprochen. Am 07.05. wurde die Ware nun endlich an DHL übergeben und erreichte mich 5 Tage später: am 12.05.
Die Pflanzen waren in einem desolaten Zustand, zum Teil bereits fast verdurstet mit gelben Blättern. Die verschiedenen Farben waren nicht zu erkennen, auch keine Kennzeichnung am Topf. An den Pflanzen selbst war offensichtlich bereits herumgeschnitten worden. Trotz sofortigem Einpflanzens konnte ich inzwischen nur noch das Absterben der Geranien beobachten. Schade um die armen Pflanzen.

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02-07-2022 um 09:57 Uhr


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zu lange Lieverzeiten,Qualität der Ware schlecht,Planzen gehn nach der Lieferung sehr schnell ein,Reaktion auf Reklamation zu lang

1
Gärtner Pötschke
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