Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Gärtner Pötschke zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Gärtner Pötschke ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
29 Okt 2025
#691727
GelöstIch hatte dankend meine Bestellung Anfang Oktober erhalten und wollte sofort das Geld dafür überweisen. Die Bank lies jedoch die Rechnung nicht zu, da der Empfänger nicht zugeordnet werden konnte. Ich versuchte immerzu anzurufen. Ohne Erfolg. Daraufhin kontaktierte ich sofort den Kundendienst dire...
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19 Okt 2025
#688332
GelöstEs werden immer wieder neue Beträge und Mahnungen erhoben, egal was ich schreibe. Letzte Mail vom Es gibt keine oder nur teilweise Antworten. Erreichbarkeit weder telefonisch noch schriftlich vorhanden. Kein Übersicht im Kundenkonto....
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02 Sep 2025
#675325
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Gärtner Pötschke, ich wende mich heute mit dem Beschwerde Formular an Sie, weil ich mit der Qualität einiger Produkte und der Abwicklung meiner Reklamation sehr unzufrieden bin. Am 11.07.2025 habe ich zum ersten Mal Pflanzen im Online-Shop von Gärtner Pötschke...
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29
03 Aug 2025
#666973
Ich habe bei der Gärtnerei Pötschke. Im Mai Pflanzen bestellt die Allerdings bei Zustellung Zerstört ankamen. Ich habe heute leider wieder ein hohes Mahn und Rechnungsschreiben erhalten. Ich habe bereits am 28. Mai & 31.05 mehrfach und am 21 Juni nochmals auf Antwort auf Inkasso schreiben wahren Rek...
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51
31 Jul 2025
#666319
Customer no: *****. I made an order, no ***** on 1st June 2025 that wasn't delivered. I want the amount I paid, 31.71 euros , refunded....
31 Jul 2025
#666261
Wir waren mit den bisherigen Bestellungen sehr zufrieden, aber mit dieser Vorgehensweise nicht mehr, so dass wir evtl. keine Bestellungen mehr bei Ihnen tätigen! Die Rechnung ***** vom 23.06.2025 wurde am 10.07.2025 von einem Dr. Christian Holzmann abgebucht, ohne einem Hinweis, dass dies eine Best...
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06 Jul 2025
#660841
Am 08.05.25 erhielt ich eine von zwei bestellten Pflanzensorten. Am 09.05.25 teilte ich der Gärtnerei mit Belegfotos mit, dass eine Sorte fehlt (im Kontaktformular, da ich telefonisch niemanden erreichen konnte). Am 12.05.25 teilte ich der Gärtnerei wieder im Kontaktformular mit, dass ich nur die ...
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18 Jun 2025
#657794
Guten Tag, ich hatte am 05.06.2025 eine Bestellung aufgegeben und gleich am selben Tag bezahlt, aber bis jetzt keine Antwort oder Info erhalten. Meine Kundennummer: Kunden-Nr. *****, Bestellung: ***** Falls die Pflanzen nicht erhältlich sein sollten, dann bitte ich um Storno des Auftrags und ...
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11 Jun 2025
#656434
Hallo liebes Gärtner Poetschke Team, ich hab vor einiger Zeit eine Email geschrieben wegen meiner noch nicht bezahlten Rechnung ,jetzt lese ich gerade das sie es an Insolvenzverwalter weiter gegeben haben ich warte seit Wochen auf eine Antwort . weil alle pflanzen noch paar Tagen kaputt waren trotz ...
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04 Jun 2025
#655284
Werte Damen und Herren Vorgangsnr. ***** Ich habe jetzt mehrmal sie angeschrieben etliche Fotos gesendet und möchte sie letztmalig auffordern mir mein Geld zu erstatten und gerne die Pflanze die immer noch keine rote Blüte hat sondern alle nur weiß sind zu erledigen. Ich rufen ständig bei ihnen...
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02 Jun 2025
#654769
Wir versuchen jetzt schon fast 2 Wochen irgend einen kontakt mit Ihrem Scheißladen herzustellen. Wir haben die Schnauze voll. Wenn Sie sich jetzt nicht umgehend bei mir melden, wird das negative Konsequenzen für Sie nach sich ziehen . Zudem werde ich dann einen Rechtsanwalt mit diesem Ärgernis beauf...
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29 Mai 2025
#654287
Bestellnummer ***** Die Mini Gurken sehen erbärmlich aus, hängen total durch. Bitte um Erstattung. MfG M.*****...
29 Mai 2025
#654271
Guten Tag, ich habe 2 Snackgurken bei Ihnen bestellt. 1 der Gurken ist abgebrochen angekommen. Diese habe ich reklamiert. Aber bis auf eine Mail , das ich mich etwas gedulden soll, ist nichts passiert. Auch als ich auf die 1. Zahlungserinnerung , Ihre Fa per Mail über die defekte Lieferung informie...
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28 Mai 2025
#654175
Gestern habe ich die bestellten Gurkenpflanzen erhalten. Diese waren in einem jämmerlichen Zustand. Dieses ist bereits das zweite Mal in kürzester Zeit, dass die Pflanzen in so einem Zustand ankommen. Ich habe ein Foto gemacht , dass dies dokumentiert. Es wäre schön wenn ich eine zügige Rückmeldung ...
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23 Mai 2025
#653216
Leider wurde anstatt Bergminze, Zwergbinse geschickt. Ich schicke den Artikel zurück 6nd möchte die Berfminze...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Gärtner Pötschke anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Gärtner Pötschke GmbH
Beuthener Straße 4
41564 Kaarst
https://www.poetschke.de
info@poetschke.de
Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Gärtner Pötschke veröffentlicht haben.
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Gärtner Pötschke nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem gelöst!
18 Nov 2025
Erst mit Lesebestätigung hat man mich kontaktiert. Dennoch scheint etwas mit der Bankverbindung nicht zu stimmen. Ich war persönlich bei meiner Bank und 2 Mitarbeiterinnen waren mir behilflich. Auch bei ihnen wurde die Meldung angezeigt : Bankverbindung nicht korrekt. Die Mahngebühren zahle ich keinesfalls. Dann sollen sie den Kontakt mit mir aufnehmen, wenn ich dem Kundenservice schon zig E-Mails zukommen lasse. Ich habe trotz Warnhinweis meine Rechnung ohne Mahngebühren bezahlt. eine Quittung von der Bank habe ich bekommen. Habe genau noch eine E-Mail mit Lesebestätigung und diesem Hinweis abgeschickt. Sie hätten von Anfang an reagieren müssen, als ich nach 1 Woche den Kontakt wegen unkorrekter Bankverbindung suchte. Natürlich bekam ich keine Rückantwort. war nicht anders zu erwarten. Also nie mehr Gärtner P.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
20 Nov 2025
Peotschke war mehrmals insolvent, was nicht an die Kunden vermittelt wurde. Geholfen hat mir der Kontakt zum Insolvenzverwaltung.
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Problem nicht gelöst!
13 Mai 2024
Eine Standardmail mit Bitte um Geduld,mehr kam nicht.Kundenservice ist das auf keinen Fall!
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Kundendienstbewertung
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Gärtner Pötschke bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Gärtner Pötschke zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Gärtner Pötschke erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Gärtner Pötschke GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Gärtner Pötschke stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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