Reklamation von Lampenputzergras Red Head aus meiner Bestellung im Januar 2024
- 16 Apr 2024
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Bestell-Nr. der Pflanze: 391627; die Pflanze wurde bis jetzt im Wintergarten (meist unbeheizt) verwahrt; es zeigt sich auch jetzt, nachdem es wärmer geworden ist kein einziger grüner Austrieb.
Da es das dritte Mal ist, dass eine bei Ihnen bestellte Pflanze kein Wachstum zeigt, möchte ich diesmal von meinem Reklamationsrecht Gebrauch machen und um eine Ersatzlieferung bitten. Mit 5,99 € ist der Preis für das Gras ja auch nicht gerade billig.
Gestern und heute habe ich telefonischen Kontakt zu Ihnen aufgenommen. Als man hörte, dass es um eine Reklamation geht, erklärte man mir immer, dass das System sich nicht öffnen lässt.
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16-04-2024 um 14:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Gärtner Pötschke weitergeleitet. Mehr erfahren.
