Was ist das?

Nach großer Vorfreude auf bestellte Artikel kam die große Enttäuschung.
Abgeknickte Pflanzen, Erde mit Wurzelstückchen, mickrige kleine Pflanzen, aus den Töpfen gekippt, kaum Erde drin...Was soll ich damoit?
Pflanzen waren zur Friedhofsbepflanzung gedacht, umso trauriger war ich über das was ankam.
Leider kann man nur drei Fotos hochladen. Die drei Rosen waren super, diese bezahle ich auch, aber der Rest?
Die Pfingstrose war gar nicht dabei.
Bis auf die Rosen alles unbrauchbar.
Nach den sehr schlechten Kritiken war ich schon beunruhigt, auf telefonische Anfrage wann denn die Pflanzen endlich kommen, wurde mir aber gute Qualität versprochen.
Ich hoffe sehr, dass es mit der Reklamation jetz gut klappt und sie mir eine neue Rechnung nur für die Rosen schicken. Ich sende ihnen den Rest gerne wieder zurück oder entsorge ihn zu Hause, die Bilder im Internet sehen gut aus, warum kommt dann nicht was versprochen wird? Ich bin unsagbar enttäuscht und traurig. Warum wird soetwas überhaupt verschickt?