Gauloises

Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH

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Gauloises Reklamation - Wir helfen dir dein Problem mit Gauloises zu lösen

n.d.

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 9

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

Antwortquote

11.1%

Verbraucherempfehlung

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Lösungsquote

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Kundenservice Note

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Gauloises Reklamation - Wir helfen dir dein Problem mit Gauloises zu lösen

Gauloises Reklamation Erfahrungen

Wie verhält sich Gauloises bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.

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Gauloises Zigaretten Reklamation

Schönen guten Tag, Ich möchte bedauerlicherweise zum 3 mal eine Beschwerde einlegen, was ich grundsätzlich nicht gerne mache ! Ich möchte sie drauf aufmerksam machen dass ich schon zum wiederholten Mal eine Schachtel gauloises blau gekauft habe die ungenüsslich ist die ich nicht rauchen konnte, da die Zigaretten unbeschreiblich komisch geschmeckt haben, die Schachtel habe ich dieses Mal behalten falls ich die ihnen zuschicken soll dass sie die Zigaretten mal überprüfen oder selber zur Überzeugung probieren können . Ich rauche gauloises blau seid über 15 Jahren und es enttäuscht mich halt wenn die Qualität nicht erhalten bleibt bzw. So etwas öfter vorkommt, obwohl ich mich schon mal beschwert hatte . Ich hoffe dass Sie dies bezüglich eine Lösung finden können mir diese Vorfälle zu entschädigen . Mit freundlichen Grüßen ******


Zigarette war nur halb gefüllt

Guten Tag ich habe so eben eine Schachtel gekauft wo eine Zigarette nur halb gefüllt war.


Alle Schachteln verklebt!

Ich habe mir eine Stange rote galoisis gekauft und alle sind zugepickt hab alle wegschmeißen müssen Wei alle abgebrochen sind ! Und ich bin sehr verärgert Wei das kann es nicht sein! Gruß ******


Kaputter Filter

Ich öffne heute morgen meine neue Schachtel und werde wieder mal von einem kaputten Exemplar begrüßt. Das ist jetzt schon die letzten 3 m Mal passiert. Davor waren es jedes Mal gerissene Zigaretten, welche in der Schachtel waren. Immer in den Großpackungen... MfG N. Krauß


Schlecht gestopfte Zigaretten

Habe gestern eine blaue Schachtel für 15€ gekauft. Über die Hälfte der Zigaretten in dieser Schachtel, waren so schlecht gestopft wie selbst gemachte mit deiner Hand Maschine. Wie kann das sein das man für 15€ so eine schlechte Qualität bekommt. Ich überlege die Marke zu wechseln!


Inhalt nicht zufriedenstellend

Ich habe eine 10€ Schachtel Gauloises Blau gekauft .In einer Zigarette war ein weicher Ball, welcher aussieht wie Wolle! Ausserdem sind dort sehr lange Stöcker drin.


Falscher Verpackungsinhalt

Sehr geehrte Damen und Herren, Gestern habe ich am Automaten 90712 Zigaretten für 10 Euro mit dem angegebenen Inhalt von 27 Stück gewählt. Leider sind in der Verpackung nur 26 Stück (auch auf der Verpackung so angegeben.). Es wäre zu erwarten, das auch der angegebene Inhalt in der Verpackung ist. Leider war das nicht das erste mal. Gerne kann ich Ihnen auch Fotos schicken Welche Lösung haben Sie dafür?! Schöne Grüße ****** ******


Defekte Zigarette

In dem Päckchen mit folgender Nummer QCBDRa1BGpXz9tL 3E291Z1 1530 war gleich die erste Zigarette nicht ok gewesen. Ich musste sie am Filter zusammen drücken um sie Rauchen zu können. Von Genuß kann keine Rede gewesen sein. Bin schon jahrelang Raucher Ihrer Marke und wurde bis jetzt noch nicht enttäuscht bis heute. Gruß ******


Verpackungsfehler

Nach dem Erwerb der Packung Galoises Blondes rot starke Probleme dieselbe zu öffnen wegen der fehlerhaften Verpackung ( nur mit der Schere möglich).


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Kontaktdaten

Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH
Max-Born-Straße 4
22761 Hamburg
Deutschland

Webseite
https://gauloises.de/


Weitere Kontaktdaten

Wo kann man sich bei Gauloises beschweren?

Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Gauloises einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Gauloises zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Gauloises einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Gauloises senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Gauloises um Stellungnahme.

Wie kann ich Gauloises telefonisch erreichen?

Du kannst Gauloises telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 0800 54 23 783

Wie kann ich den Kundenservice von Gauloises per E-mail erreichen?

Du kannst Gauloises eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: service@gauloises.de

Wie lautet die Adresse von Gauloises um den Kundenservice per Post zu kontaktieren?

Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Gauloises telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH
Max-Born-Straße 4
22761 Hamburg
Deutschland

Wie vertrauenswürdig ist Gauloises bei Problemen?

Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 9 öffentliche Beschwerden über Gauloises verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Gauloises wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 50% sowie eine Antwortquote von 11.1% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Gauloises hilfreich sein.

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.