Habe einen Gutschein den ich nicht einlösen kann
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Behoben
- 01 Nov 2022
- #434237
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Ich habe mir ein paar schuhe bei GEOX shop im PEP Thomas-Dehler-Str.10 81737 München gekauft. Die leider nicht gepasst haben. Ich habe diese Schuhe zurück gebracht und einen Gutschein erhalten. Das war im Dezember 2020. GEOX ist aus dem PEP rausgegangen und ich bekomme den Gutschein von keinem anderen Geschäft erstattet. Obwohl mir versichert wurde, das ich ihn immer einlösen kann. Es sind 65 Euro und nicht wenig Geld für mich. Wie soll ich mich verhalten. Freundliche Grüße Frau ******.
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03-11-2022 um 11:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an GEOX weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-11-2022 um 17:55 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich kann meinen Gutschein einlösen muß aber einen höheren Preis bezahlen.
