Habe sowohl BVB Kaubonbon 400g, als auch FC Bayern München Kaubonbon 400g (3 Päckchen) bestellt.
Die Dortmund Kaubonbon sind weich und schmecken sehr gut.
Die Bayern Kaubonbon (alle 3 Päckchen!) sind steinhart und kann man unmöglich beißen. Meine 10jährige Tochter ist wahnsinnig enttäuscht und hätte sich bald einen Zahn ausgebissen!
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23-01-2022 um 15:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an geschenke-online.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
23-01-2022 um 15:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an geschenke-online.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-02-2022 um 16:58 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Der Kundenservice ist meiner Bitte um Geldrückerstattung nicht nachgekommen.
Es wurde mir erneut Ware zugeschickt, die nicht genießbar ist (die Bonbon sind so hart, dass man sich die Zähne daran ausbeißt).
Rücksendung der Ware müsste ich selbst bezahlen.
Schöne Grüße aus Bayreuth
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