COVID-19 Voucher wird nicht erstattet
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Behoben
- 09 Feb 2022
- #348523
- 222
Ich habe für meine Formel 1 Tickets einen Voucher erhalten und wollte diesen nun auszahlen lassen. Über die Website habe ich es auch beantragt, aber seit Wochen habe ich weder eine Mail noch das Geld erhalten. Auf E-Mails wird nur mit einem vorgegebener Text geantwortet. Ich werde nun einen Anwalt einschalten, um mein Geld zurück zu bekommen. Eine Schande, dass es solche Ticketverkäufer gibt!
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07-03-2022 um 19:05 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Nachdem sich weiterhin keiner von Global Tickets gemeldet hat, habe ich ein Inkasso Büro in den Niederlanden kontaktiert (Global Tickets hat ihren Sitz in den Niederlanden). Diese haben einen Erlass eines europäischen Zahlungsbefehl (bei uns in Deutschland heißt es Mahnbescheid) an die Firma gestellt. Heute kam die erlösende Nachricht, dass Global Tickets den Ticketpreis sowie Zinsen und die Inkassogebühren erstattet haben. Ich kann euch also allen nur empfehlen, diesen Weg über das Inkassobüro zu gehen. Euch wird auf jeden Fall geholfen und Frau ****** ist sehr nett! Hier die Internetadresse: www.incassopreiss.nl
Viel Glück und gebt nicht auf!
