Rückerstattung des Kaufpreises für 2 Eintrittskarten
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Ungelöst
- 29 Jan 2022
- #345049
- 231
Sehr geehrte Damen und Herren, zu Weihnachten 2019 haben wir 2 Eintrittskarten für Peter Maffay & Band für die Veranstaltung am 6.3.2020 in der Dortmunder Westfalenhalle geschenkt bekommen.Die Karten wurden bei GlobalTickets -Bestellbest. Nr. 337544GT vom 13.8.2019 -zum Preis von je 119,00 € =238,00 € zzgl. 5,00 € Servicegebühr gekauft. Nach umfangreichem Schriftverkehr mit GlobalTickest im Jahre 2020 und 2021 haben sie mich schließlich an den Veranstalter verwiesen. Gem. uns vorl. Schreiben des Veranstalters Roland Temme aus Köln vom 13.1.2022 können jetzt Karten, die im offiz. Vorverkauf erworben wurden, dort zurückgegeben werden, wo sie gekauft wurden. Wir bitten um Nachricht, wie die Kaufpreiserstattung rückabgewickelt werden kann(Anschrift/Kartenrückgabe etc.).Ihre Nachricht können Sie gerne an unsere Email Adresse bis 15.2.2022 senden.
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29-01-2022 um 20:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Global Tickets weitergeleitet. Mehr erfahren.
29-01-2022 um 20:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Global Tickets weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-03-2022 um 10:51 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Wenn die Gegenseite keine anderen Argumente mehr hat, bezieht man sich auf die AGB.
Die Angelegenheit der Erstattung des Kaufpreises für 2 Konzertkarten zieht sich über 1 1/2 Jahre hin
und hat eine Menge Zeit und viel Mühe in Anspruch genommen und dennoch zu keinem befriedigenden
Ergebnis für den Kunden geführt!
