Goggle play Karte (15,00 Euro) kann nicht eingelöst werden
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Behoben
- 07 Okt 2022
- #425636
- 589
Karte in Höhe von 15 Euro gekauft, kann im play store nicht eingelöst werden.
Habe es alle Familienmitglieder über ihren Account versuchen lassen... Es funktionierte bei KEINEM EINZIGEN.
Hilfeseiten und Support bemüht.... Gefühlt 1000 Mal.
Ebenso oft dieselbe Standartantwort :
" Laut unserem System ist Ihr Google Konto oder eine der von Ihnen eingereichten Play Geschenkekarten nicht für eine Beschwerde berechtigt".
Das grenzt an Betrug.
Möchte wissen wohin die ganzen Beträge gebucht werden von den *zig* Karten, die nicht funktionieren.
Komme mir als Kunde komplett verarscht vor.
Service gleich Null.
Was schreibe ich.... MINUS ZEHN!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-10-2022 um 13:07 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Hätte sich ein Mitarbeiter persönlich bemüht, wäre das Problem nicht x mal aufgetreten.
