Keine vollständige Erstattung.

02 Dez 2023
#565412
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Hallo,

ich habe von meiner Bestellung. BESTELLNUMMER: 1195089 leider nur ein Artikel zurückerstattet bekommen obwohl der zweite Artikel im Paket mit drin war. Ich habe die Schnellverschlüsse in dem Paket von der Langhantel mit rein, da ich beim Widerruf ja zwei Artikel widerrufen habe aber nur ein Rücksendeettiket bekommen habe, habe ich es zusammen gepackt. Wenn der Wareneingang ( Retoureneingang) ordentlich abgewickelt würde hätte es auffallen müssen dass 2 Artikel widerrufen wurden. Es wurden mir 26,99€ erstattet und die 11,99€ wurden nicht erstattet. Wie soll ich vorgehen? Konfliktlösung über Paypal ?

Details s. Im Anhang.

Danke im voraus

Mit freundlichem Gruß
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