Nicht das bekommen was einem zusteht.

Hallo liebes Team,
wir haben am Wochenende ein Prospekt von dem Kaufhaus real erhalten und gesehen, wenn man 4 Tüten Haribo kauft eine Goldbärentasche dazu bekommt.
Da wir drei Zwerge hier zu Hause haben , wurden natürlich 12 Tütchen gekauft um jedes Kind gerecht und glücklich zumachen. Mit dem Kassenbon gingen wir schließlich freudestrahlend zur Information um die Taschen abzuholen, dort wurde uns gesagt, dass alle schon vergriffen sind. Es kann doch nicht sein, dass die Aufsteller noch fast alle voll waren und keine Taschen mehr zu bekommen sind. Zumindestens hätte die Verkäuferin vor Ort schon die Info erteilen müssen.
Die Kinder waren sehr enttäuscht und es war ein tränenreicher Tag. Wir haben jetzt noch die Hoffnung, dass wir noch 3 Taschen bei Ihnen bekommen könnten um die drei Nasen wieder glücklich zu stimmen.

Mit freundlichen Grüßen
****** ******