keine Lieferung, keine Reaktion
- 27 Feb 2022
- #353716
- 129
Wir haben Anfang Dez. 2021 einen Heizungslüfter bestellt. Nachdem wir ca. 8 Wochen nichts von der Firma gehört haben, fragten wir nach dem Liefertermin. Tatsächlich kam dann eine Lieferung, jedoch ein minderwertiges Produkt. Auf unseren Wunsch vom Kauf zurückzutreten wurde nicht reagiert. Die "Firma" wollte nur, dass wir auf unsere Kosten das Gerät zurücksenden. Nach einiger Mailkorrespondenz schickten wir das Gerät zurück. Wir haben nie wieder was von der Heatcore gehört. Anscheinend war man nicht interessiert den Fall zu Ende zu bringen. Zum Glück konnten wir unser Geld von Paypal zurückholen.
Teilen
27-02-2022 um 20:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Heatcore weitergeleitet. Mehr erfahren.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Heatcore?
Beschwerde schreiben