HIT
Reklamationen & Beschwerden (117)

Mini Wassermelone am Samstag gekauft, heute aufgeschnitten. Ungenießbar, mehlig, wahrscheinlich überreif. Leider entsorgen müssen. Mfg ****** ******

Hiermit möchte ich es ohne Lohnpfändung probieren, ihr neuer Mitarbeiter aus dem Hit Markt in Frankfurt Marcel Pascher hat Firmen betrogen und bestohlen und meint jetzt zu den Gläubigern das man ihm nichts könne er wäre der Chef dort . Darum bitte ich sie das er die erste Förderung von 3500 € sofort zurück zahlen soll. Ansonsten melden die Gläubiger sich bei der Zentrale.

Ich gehe eigentlich nicht in diesem Markt einkaufen. Nun dachte ich diese Woche es wären Rinderrouladen im Angebot. Es waren leider Schweinerouladen (mein Fehler). Trotzdem habe ich im Wert von 70 Euro einiges eingekauft. Der Markt hat mir auch sehr gut gefallen, aber die Kassiererin war die Hölle für mich und das kenne ich heutzutage auch nirgends mehr. So unfreundlich, kein Guten Tag kein Auf wiedersehen, kein möchten sie den Bon mitnehmen....usw.Ich werde in diesem Markt nie wieder einkaufen. Gott sei Dank gibt es supermärkte ohne Ende mit sehr freundlichen Personal

Der Prospekt lag jeweils in der Zeitung "Frechener Wochenende" da aber diese Zeitung nicht mehr zugestellt wird, gibt es auch keinen Prospekt mehr. Reklamationen beim Verlag sind erfolgt, doch eine entsprechende Abhilfe wurde bisher noch nicht vorgenommen. Da in der Zeitung auch die Prospekte von anderen Supermärkten enthalten waren, dürfte die Kaufbereitschaft bei vielen Kunden gesunken sein, da sie ja nicht wissen, was so alles angeboten wird und wo. Ich gehe auch davon aus, das die jeweiligen Supermärkte für die Zustellung ihrer Prospekte zahlen. Wenn ja, ist diese Zahlung leider ohne jegliche Gegenleistung. Vielleicht hilft es, wenn sich die Supermärkte bei dem Verlag beschweren und wir (es betrifft bei uns etliche Straßenzüge) die Zeitung und somit auch wieder die Prospekte erhalten.Ein treuer

Leider haben wir schon zwei Wochen kein Prospekt mehr erhalten

Sehr geehrte Damen und Herren! Im HIT am Giesinger Bahnhof in München, gibt es seit langer Zeit an jeder Kasse nur einen Warentrenner oder 2 wenn man Glück hat .Wenn man Pech hat keinen. Dies ist sehr nervig für mich als Kunde. Gestern legte sich eine andere Kundin über meine Ware auf dem Band, um ihre Ware getrennt von meiner zu halten, als es beim Kassier Vorgang zum Stau kam. Gäbe es nicht die Möglichkeit wie in anderen Läden mehr Warentrenner für dir Kunden bereit zu legen ? Sind die so teuer, dass es nicht mehr Warentrenner geben kann als nur einen oder wenn der Kunde Glück hat auch zwei. Das habe ich in noch keinem anderem Geschäft erlebt ? Überaus Freundlich war die Kassiererin auch nicht, als ich diese bat doch den Marktleiter dies bitte mitzuteilen. Noch ein Lob-immer gutes frisches Obst und Gemüse da!

Guten Morgen, ich habe mal wieder eine schlechte Erfahrung im Getränkemarkt Hit Dormagen gehabt. Mit dem Leergut hat diesmal alles geklappt. Dann wie gewohnt meine 3 Kästen Gilden Kölsch im Angebot bekommen und aufgeladen. Dieses mal sollte es pro Kasten 2 Gläser Gratis dazu geben. An der Kasse angekommen, sagte die Kassiererin, es gibt keine Gläser mehr. Sie schimpfte selbst, das die Brauereien immer zu wenig Gläser dazu geben. Nun meine Frage: Aber ich die Chance noch 3x 2 von diesen Gläser zu bekommen?   Ich würde mich sehr freuen! Mit freundlichen Grüßen, ****** ****** Hauptstr. 75 41569 Rommerskirchen

Wir haben u.a.seit Wochen keinen Prospekt mehr bekommen. Gasthaus Tannengrün Nachtsheim

Sehr geehrte Damen und Herren, am 25.02.2022 habe ich im Hit in Spich eingekauft. Plane Guttiau.von Panificio Marratzu waren am 21.12.2021 verfallen. Ich wies den Mitarbeiter darauf hin. Er nahm die verfallenen Produkte (5 od 6) aus den Regal, um sie zu entsorgen. Heute, 26.02.2022 war ich erneut beim Einkauf und musste feststellen, dass alle verfallenen Produkte wieder im Regal zum Verkauf angeboten wurden.

Sg Damen und Herren, hiermit beschreibe ich ein völlig unangemessenes Verhalten seitens einer Kassiererin am Vormittag des 22.2.2022 im Eingangsbereich Ihrer Offenbacher Filiale : Ich, selbstverständlich 3x fach geimpft, hatte meine vorgeschrieben Maske irrtümlich nicht dabei. Stattdessen trug ich die sogenannte medizinische Maske im Vertrauen darauf, dass das als Behelfszweck für Kunden ausreicht, damit ich meine durchaus regelmässigen Einkäufe in Ihrem Supermarkt erledigen kann. Ausserdem trugen an allen Ständen, dem asiatischen, dem Bäcker sowie dem türkischen die Mitarbeiter ebenso wie ich die blaue Maske, offensichtlich ohne Beanstandung seitens einer Kassiererin, die mich sofort nach Betreten des Vorraums rüde anging und coram publico des Ladens verwies. Nach quasi 3 Atemzügen meinerseits ! Nachdem ich dennoch trotz Widerspruch der Kassiererin noch kurz zum Flascheneinwurf gegangen war, unter weiterem massiven Protest ihrerseits, verliess ich Ihr Geschäft. Es gibt Gott sei Dank in Offenbach mehrere Geschäfte, die in starker Konkurrenz zu Hit, Sprendlinger Landstrasse stehen und die ihr Personal, auch das nicht fest angestellte besser schulen. Sorry, das musste mal gesagt werden. Ich jedenfalls werde meine Konsequenzen ziehen, logisch. Ich muss mich nicht von einer subalternen Kassiererin, die die frustrierte Blochwärterin spielt, massregeln lassen, for sure !