Widerruf einer Bestellung von homescapes nicht berücksichtigt!
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Behoben
- 27 Aug 2020
- #108934
- 252
Sonntag,23.8.20 eine Tagesdecke bestellt, nach 2 Stunden habe Ich die Bestellung per e-Mail widerrufen, mit der Bitte, die Ware nicht zu versenden! Am 25.8.20 von homescape die Nachricht, die Ware wird versendet, am 27.8.20, die Ware wurde mit DPD versendet aus England. Die Kosten für Retoure muß der Kunde tragen...teuerer Spaß, die Wara ist bereits mit Amazonas bezahlt.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-09-2020 um 07:53 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Auf sämtliche Anfragen per Mail keine Reaktion. Wäre trotz Stornierung wurde an mich verschickt. Angebot eines Retourenlabels erst nach mehreren Wochen.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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