Sonntag,23.8.20 eine Tagesdecke bestellt, nach 2 Stunden habe Ich die Bestellung per e-Mail widerrufen, mit der Bitte, die Ware nicht zu versenden! Am 25.8.20 von homescape die Nachricht, die Ware wird versendet, am 27.8.20, die Ware wurde mit DPD versendet aus England. Die Kosten für Retoure muß der Kunde tragen...teuerer Spaß, die Wara ist bereits mit Amazonas bezahlt.
Endgültige Einschätzung von Brigitte
21-09-2020 um 07:53
Problem gelöst
2 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Auf sämtliche Anfragen per Mail keine Reaktion. Wäre trotz Stornierung wurde an mich verschickt. Angebot eines Retourenlabels erst nach mehreren Wochen.
Teilen
Probleme mit Homescapes?
Beschwerde einreichen!