Lieferzeit und Storno
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Behoben
- 06 Dez 2022
- #445782
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Waren sind im Lager, stehen auf "lieferbar" aber es passiert nichts. Angepriesen wird aber weiterhin 3 bis 5 Tagen ist die Ware da...... Ruft man oder schreibt man eine Anfrage wirdman abgewimmelt mit der Begründung des zu hohen Bestellvolumens. Eine Stornierung ist aber nicht möglich, was nie und nimmer in der heutigen Zeit stimmen kann... solange Eibe Ware noch nicht im Versand ist geht eine Stornierung bei jedem noch so kleinem Unternehmen. Bin seit über 20 Jahre Kundin, so kann man sich auch die Kunden vergraulen. Bin stinksauer
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-12-2022 um 17:15 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Bemüht, aber schwammige Aussagen. Entweder überlastet oder /und schlechte Zulieferer
