Völlig ungenügende Verpackung
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Ungelöst
- 19 Apr 2023
- #484099
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Es ist müssig, es zu wiederholen: HSE24 verpackt die Waren meist völlig ungeeignet: zu große Kartons, kein Füllmaterial, sodaß die Waren hin und herfliegen und die Verpackung kommt dann beschädigt an. Zuletzt mit Sendungsnummer
3833335531532, alles bereits reklamiert, sogar mit Brief an die Geschäftsleitung. Was passiert ? - Es wird noch nicht einmal
geantwortet und die Telefonistin(en) antworten auf diesbezügliche Fragen, dass diese mit Versand "nichts zu tun hätten".
Nein, HSE 24 - so nicht, das ist unterirdisch !
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19-04-2023 um 10:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an HSE weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
03-05-2023 um 20:36 Uhr
Bin gespannt wie die nächste Sendung verpackt ist….
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-06-2023 um 17:03 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Enttäuschend. Da ein Brief an die Geschäftsleitung nötig war, kam nur eine ungenügende wohl automatisierte Antwort.
Ziemlich primitive Firma.
