Hunkemöller - Zahlungsaufforderung obwohl Artikel nie erhalten wurde

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  • 26 Mär 2021
  • #210113
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Ein bestellter Artikel wurde nie geliefert (siehe Lieferschein) aber ist jetzt bei Klarna im Zahlungsverzug. Hunkemöller ist seit Wochen weder per Mail, per Kundenformular, per Chat oder per Telefon erreichbar.
Hinzukommt dass die gelieferten Produkte von geringer Qualität sind und eins davon direkt ein Loch hatte und sich die Nähte ablösen. Bei den Preisen erwarte ich etwas anderes.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-04-2021 um 22:05 Uhr


Problem behoben

2 / 10

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NEIN

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Erst nach monatelangem kontaktieren erreicht. Problem wurde dann jedoch schnell gelöst.

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Hunkemöller
Zufriedenheitsindex: 25.1/100

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