Login wg. fehlender Authenticator App nicht möglich

  • 26 Okt 2023
  • #554749
  • 226
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Hallo zusammen,

wir können uns mit unserem User ******@gmx.de nicht mehr auf Immoscout einloggen.
Sowohl beim aktuellen PW als auch beim Versuch des PW-Resets wird ein Code über Authenticator App gefordert.
Ich habe auf meinem Mobiltelefon keine Authenticator App eingerichtet.
Können Sie bitte das Authentifizierungsverfahren z.B. auf SMS-Code, Code per Email oder ähnliches umstellen?

Wir benötigen dringend Zugriff auf unsere Inserate!

Danke vorab für Ihre Rückmeldung.

Viele Grüße
****** ******

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26-10-2023 um 14:05 Uhr

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