Defekter Artikel Bestell-Nr. 11728508

Sehr geehrte Damen und Herren,
über die Google Suche bin ich an Sie weitergeleitet worden. Ich möchte mich hiermit gern mit meinem Reklamationsgrund zu o.g. wenden. Leider ist die VAUDE Outdoor-Jacke (Artikelnummer 4062218427945) nach leider nun ein paar Wochen bereits im Ärmelbereich defekt. Die Bilder dazu finden Sie anbei im Anhang.
Mir ist natürlich bewusst, dass Sie hierauf keinen Einfluss haben - dennoch finde ich es etwas Schade dass der Artikel bereits nach wenigen Wochen einen solchen Defekt aufweist. Die Jacke wurde weder gewaschen noch äußerer Einwirkung unterzogen, dass die Naht an der Stelle sich so öffnen konnte.
Können Sie mir hier freundlicherweise weiterhelfen? Alternativ kann ich die Jacke auch an Ihr Retourcenter schicken und mir den Betrag wieder erstatten lassen.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
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Vielen Dank und freundliche Grüße,