Jeremias Abgastechnik
Reklamationen & Beschwerden (1)

Sehr geehrte Damen und Herren, habe beim Feuerdepot eine Bestellung gemacht: 1x LS210x210-13 - Leichtbauschornstein - Schachtelement 1000 mm - Jeremias F90 Schachtmaß innen in mm 210 x 210 (= Schachtmaß außen in mm 310 x 310) 1x LS210x210-14 - Leichtbauschornstein - Schachtelement 500 mm - Jeremias F90 Schachtmaß innen in mm 210 x 210 (= Schachtmaß außen in mm 310 x 310) 1x LS69-1 - Leichtbauschornstein - Kleber (Schlauch 1 kg) - Jeremias F90. Nach Zustellung der Ware am 22.09.2023 packten wir die sofort aus und stellten fest, dass zwei Schachtelementen LS210x210-13 und LS210x210-14 durch die Verpackung beschädigt waren. Selber Verpackung( Stretch Folie) wurde nicht beschädigt. Die untere Kanten welche sind auf die Palette standen würde beschädigt. Der Fahrer/ Lieferant hat nicht gewartet, bis die Ware ausgepackt wurden. Die Elemente würde Bei der Temperaturklasse T600 Gebraucht. Das wegen darf man die Ware nicht mehr benutzen. Wir benötigen schnell wie möglich die neue Ersatzteile. Die Kommunikation mit dem Feuerdepot/ Jeremias Abgassysteme war nicht kundenfreundlich.