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Alan Skrzypacz

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Kangersoft Reklamation - Wir helfen dir dein Problem mit Kangersoft zu lösen

n.d.

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 8

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

Antwortquote

50%

Verbraucherempfehlung

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Lösungsquote

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Kundenservice Note

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Kangersoft Reklamation - Wir helfen dir dein Problem mit Kangersoft zu lösen

Kangersoft Reklamation Erfahrungen

Wie verhält sich Kangersoft bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.

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5x Office Professional 2016 Plus 32 & 64 Bit Produkt Key

Bisher habe ich nur eine Lizenz aktiviert. Bedauerlicherweise lässt MS die Aktivierung der anderen Schlüssel nicht zu. Bitte übersenden sie mir gültige Schlüssel.


Tolle Software

Habe mir Office und Windows Keys dort bestellt und nach 5 Minuten erhalten. Gerne wieder. Bin mit dem Preis Leistungs Verhältniss zufrieden


Ungültige Lizent Office pro Plus 2016

Im Januar 2018 habe ich bei Ihnen eine Lizenz für das obige Programm erworben. Die Fa. Microsoft teilt mir nun mit, dass es sich nicht um eine gültige Lizenz handelt. Ich bitte daher um Übersendung einer gültigen Lizenz.


Gekauft Visio 2019 nicht registriebar

Meine bei Kangersoft gekauftes MS Visio 2019 ist nicht mehr , nach einem Hardware-Upgrade, registrierbar. Keine Antwort auf meine eMails, noch ist die Seite Kangersoft.com aufrufbar.. Ich denke hier handelt es sich um ein Betrugsdelikt. Werde den Fall am Montag der Kriminalpolizei übermitteln.


Onlineprodukt Bestellung erst nach über 3 Wochen erhalten

Außerdem liefern sie nach extrem langer Wartezeit auch noch falsche Produkte aus. Es wird nirgendwo beschrieben das es sich bei den Office Produkten um Klick und Los Installer Versionen handelt. Sie verkaufen dir ganz normale Office Versionen und Visio Versionen und liefern Klick und Los Installer Versionen. Das schlimmste daran ist das sie es auch noch abstreiten. Außerdem lassen Sie dich extrem lange warten bis du das falsch glieferte Produkt erhältst.


Illegale Software Office Professional 2016 Plus

Im April 2017 wurde über Rakuten.de bei Kangersoft.com die Software Microsoft Office Professional 2016 Plus erworben. Dieses Office-Paket wurde online bei Microsoft registriert und aktiviert. Als ich im Dezember 2019 das Paket auf dem beruflichen Notebook nutzen wollte, wurde angezeigt, dass die Software nicht registriert ist. Die nochmalige Aktivierung per online als auch per Telefon funktionierte nicht. Auf telefonische Rückfrage bei Mikrosoft wurde nun mitgeteilt, dass es sich um eine illegale oder mehrfachgenutzte Seriennummer handelt. Seit 12.12.2019 versuche ich nun von Kangersoft eine Antwort bzw. Lösung zu erhalten. Jede Email meinerseits wird nur standardmäßig beantwortet: "Es heißt, die Mails werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Dies ist nicht der Fall. Per Telefon heißt es, der Anrufer sei nicht erreichbar. Ich rate dringend von einem Kauf bei dieser Firma ab!!! Meine Forderung: Legalen Lizenzschlüssel zusenden, um das Produkt wieder nutzen zu können


Kein Produkt erhalten und keine Email-Beantwortung

Ich habe 2 Produkte bei der Firma Kangersoft erworben! Habe nie eine Lieferung erhalten und auch meine Email-Anfrage bleibt unbeantwortet! Betrügerfirma, anders kann man das nicht nennen!! Finger weg!


Unternehmen und Unternehmer verkauft illegale Software

Ich habe bei dem Unternehmen Kangersoft.com / Inhaber Herr A. im Frühjahr 2019 über rakuten.de ein Microsoft Office Paket erworben. Dieses hatte ich, ohne mir einen Microsoft Account anzulegen, problemlos installiert und das Produkt telefonisch bei Microsoft registriert und aktivieren lassen. Die Programme funktionierten auch bis vor vier Tagen einwandfrei. Vor vier Tagen meldete ich mich dann erstmals bei Microsoft an. Ein Fehler. Alle Office Produkte waren plötzlich nicht mehr aktiviert und liesen sich mit dem im Frühjahr erworbenen Produktkey nicht mehr aktivieren. Ein Anruf bei Microsoft brachte die Gewissheit, dass der Produktkey einen Entwicklerkey handelt, der mir nicht rechtsmäßig verkauft wurde. Microsoft hatte zwar den Produktkey aktiviert, weil dieser gültig war, eine weitere Prüfung fand dann aber erst vor vier Tagen statt... so wurde es mir zumindest seitens Microsoft erklärt. Seit nunmehr vier Tagen versuche ich den Verkäufer / Inhaber zu erreichen. Es heißt, die Mails werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Dies ist nicht der Fall. Per Telefon heißt es, der Anrufer sei nicht erreichbar. Die Firma / Inhaber scheint aber weiterhin aktiv zu sein, da die USt -ID gültig ist (Abfrage VIES /`MIAS). Ich rate dringend von einem Kauf bei dieser Firma ab. Vielen Kunden ging es wohl ähnlich wie mir - siehe Google Bewertungen der Firma.


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Kontaktdaten

Alan Skrzypacz
Im Jagdfeld 53
50374 Erftstadt
Deutschland

Webseite
https://www.kangersoft.com/


Weitere Kontaktdaten

Wo kann man sich bei Kangersoft beschweren?

Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Kangersoft einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Kangersoft zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Kangersoft einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Kangersoft senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Kangersoft um Stellungnahme.

Wie kann ich Kangersoft telefonisch erreichen?

Du kannst Kangersoft telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 0163/3395518

Wie kann ich den Kundenservice von Kangersoft per E-mail erreichen?

Du kannst Kangersoft eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: info@kangersoft.com

Wie lautet die Adresse von Kangersoft um den Kundenservice per Post zu kontaktieren?

Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Kangersoft telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

Alan Skrzypacz
Im Jagdfeld 53
50374 Erftstadt
Deutschland

Wie vertrauenswürdig ist Kangersoft bei Problemen?

Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 8 öffentliche Beschwerden über Kangersoft verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Kangersoft wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 100% sowie eine Antwortquote von 50% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Kangersoft hilfreich sein.

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.