Teflonbeschichtung löst sich

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  • 26 Okt 2021
  • #305812
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Liebes Kitchen Aid Team,

wir haben uns zwei ihre hochwertigen Pfannen zugelegt, einmal in klein und einmal in groß mit der Teflonbeschichtungen. Wir sind eine Familie und die Pfannen sind im normalen Gebrauch, allerdings werden sie nie in die Spülmaschine gelegt ebenso nur mit dem Zewa trocken geputzt, so dass hier keinerlei Kratzer oder Ähnliches entsteht.
Leider hat uns die kleine Pfanne schon vor ein paar Wochen verabschiedet, so dass sich die Teflonbeschichtung abgelöst hat. Am Seitenrand und auf der Innenseite. Wir haben zwei kleine Kinder haben, deren Gesundheit uns sehr am Herzen liegt.Voller Schrecken musste ich allerdings heute feststellen, dass auch die große Pfanne Blasen wirft und enorm viele abgeplatzte Stellen zu finden sind. Wir arbeiten ausschließlich mit Holzlöffel oder Kunststoff. D.h. auch hier sind keinerlei Gebrauchsfehler nachzuweisen. Ich möchte Sie bitten uns eine Rückmeldung zu geben wie wir weiter vorgehen. Wir sind eigentlich sehr von ihren Produkten überzeugt und würden uns freuen wenn wir ein positives Feedback bekommen würden.

Liebe Grüße Familie ******

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

21-11-2021 um 20:53 Uhr


Problem behoben

10 / 10

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JA

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Alles sehr kulant gelaufen.

1
KitchenAid
Zufriedenheitsindex: 49.9/100

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