3 Monate Wartezeit nach Reklamation (bis jetzt)

Hallo,
wir haben unsere neu Küche nach eine sehr lange und sehr freundliche Beratung endgültig am 10.03.21 bestellt.
Am 10.05.21 stand die neu große Küche schon zum Ausliefern bereit,wo aber erst am 25.05.21 eingebaut wurde. Nach lange Einbauzeit ca.9 Std. war unsere Traumküche fast fertig,bis auf eine eigentlich "Kleinigkeit",der eine Einbaumeister hat sich bei der eine Nischenverkleidung verbohrt (was menschlich ist). Er hat uns ca. 4 Wochen Lieferzeit von der neue Verkleidung versprochen und sollte gleich am nächsten Tag sie bestellen!
Es waren auch ein paar andere kleine Sachen Reklamiert,die zusammen mit der neuen Nischenverkleidung beseitigt sollten.
Am 04.06.21 wurde uns offiziell per Mal von Küchenquelle Service bestätigt,dass folgende Sachen bestellt wurden:
a) Nischenverkleidung mit Motiv
b) AEG FlexRunnersTM-Super Clean Vollauszug-1 Paar
c) 4 x Kunststoff Aufsteckklappen
d) 1 x Griff
In diesem Schreiben wurden uns 3 Wochen Lieferzeit versprochen!
Stand heute 21.08.21 nach fast 3 Monaten und zahlreichen Telefonaten mit dem Küchenquelle Service,man(Frau) hat ständig über Betriebsferien (im Juni?!) gesprochen und dass sich die Spedition bei uns melden würde....bis jetzt hat sich bei uns keine gemeldet!
Bei dem letzten Anruf von uns ,hat´s geheißen ca. 10.09.21 sollte die Nischenverkleidung bei der Küchenquelle antreffen,Einbau Termin steht noch in den Sternen! Bis dahin wären ja auch schon 4 Monate!
Wir können leider eins nicht verstehen,die gesamte groß Küche wurde innerhalb von 2 Monaten zusammen gebaut und auf eine 2 m lange (55 cm hoch) Platte warten wir bis jetzt 3 Monate,was uns die Freude über die "Traumküche" total verdorben hat,die Nischenverkleidung sollte an sehr wichtige stelle dran,wo der wichtigste Sicht-Punkt in der Küche ist (Waschbecken + Arbeitsplatte),die Wand dahinter sieht jetzt auch dementsprechend aus!
Am 17.08.21 hab ich direkt bei der Küchenquelle über Beschwerdeformular den ganzen Vorfall geschildert,bis heute 0,0 Reaktion!