Regulierung der Reklamationen

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich kann sie Telefonisch nicht mehr erreichen, daher schicke ich ihnen diese Beschwerde.
Beim letzten Telefonat wurde mir gesagt das die vorliegenden Reklamation als erstes Bearbeitet werden und das ist schon fast ein Jahr her, wenn ich innerhalb 14 Tagen nichts von ihnen höre werde ich meine Zahlung einstellen bis die Reklamationen korrigiert sind.
Hochachtungsvoll
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