Trotz nicht stattgefundener Nachbesserung Restrechnung gestellt

Nach langer Lieferverzögerung und in dieser Zeit schlechter Kommunikation mit dem Service von Küchenquelle wurde schließlich die Nobilia-Küche aufgebaut.
Zur Qualität der Küche gibt es nichts Nachteiliges zu bemerken.
3 Arbeitstage später hatten wir schon die Rechnung zur Begleichung der Restsumme im Briefkasten und das, obwohl die Reklamationen, die durch den Aufbauer aufgenommen wurden, nicht einmal zur Kenntnis genommen waren.
Wegen unvollständigem Material in Bezug auf die Abzugshaube mussten wir selber im Baumarkt dieses besorgen, um eine Aufbauverzögerung zu vermeiden.
Die uns dadurch entstandenen Kosten und ein Defekt in der Arbeitsplatte waren in der Schlussrechnung nicht berücksichtigt.
Auch die Entschädigung für eine Lieferverzögerung von 8 Wochen wurde nicht angesetzt.
Selbstverständlich kam nach verstrichener Zahlungsfrist sofort die erste Mahnung.
Fazit ist: neben mangelnder bzw. unzufriedenstellender Kommunkiation ist Küchenquelle sehr rasch dabei ihr Geld einzufordern, ohne zuvor eine Nachbesserung von Seiten des Aufbauers abzuwarten.
Man versprach uns aus der Mahnroutine herauszunehmen. Dies bleibt abzuwarten.