Hallo,
der gummirand der unlimited mascara ist defekt. Beim Aufschrauben der Mascara geht der Gummirand mit auf und somit kommt zu viel Produkt raus. Beim Rossmann wollten sie es mir nicht umtauschen, zumal sie der Meinung sind, dass es nur innerhalb von 14 tagen möglich ist. Was aber Schwachsinn ist, denn ich möchte die Ware wegen eines Mangels reklamieren. Bitte um eine Rückmeldung.
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14-12-2020 um 15:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an L'Oréal weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-01-2021 um 00:24 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Super schnell & zuvorkommend
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