Defekte Mascara

  • Behoben
  • 14 Dez 2020
  • #164141
  • 182
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Hallo,
der gummirand der unlimited mascara ist defekt. Beim Aufschrauben der Mascara geht der Gummirand mit auf und somit kommt zu viel Produkt raus. Beim Rossmann wollten sie es mir nicht umtauschen, zumal sie der Meinung sind, dass es nur innerhalb von 14 tagen möglich ist. Was aber Schwachsinn ist, denn ich möchte die Ware wegen eines Mangels reklamieren. Bitte um eine Rückmeldung.

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14-12-2020 um 15:22 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an L'Oréal weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-01-2021 um 00:24 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Super schnell & zuvorkommend

2
L'Oréal
Zufriedenheitsindex: 40.7/100

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