Defekter Puder

  • Ungelöst
  • 28 Nov 2021
  • #319624
  • 149
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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe die zweite Puderdose Infaillible 24h, bei der nach kürzester Zeit das Problem auf dem Foto Auftritt. Ich denke das ist kein Zufall sondern ein Produktionsfehler. Den Puder kann man so nicht mehr transportieren und auch die Nutzung erzeugt eine Verschmutzung der Kleidung und sämtlicher Untergründe.
Es handelt sich bei mir um die Farbe 130 True Beige.
Vielleicht haben Sie ja eine kundenfreundliche Lösung, da es der zweite nicht billige Puder ist, den ich entsorgen kann.

Mit freundlichen Grüßen
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28-11-2021 um 23:18 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an L'Oréal weitergeleitet. Mehr erfahren.

02-01-2022 um 19:47 Uhr


Ich habe keine Antwort erhalten.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

26-01-2022 um 22:35 Uhr


Problem ungelöst

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3
L'Oréal
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