Mascara Bambi eye

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich bin seit Jahren Kundin Ihrer Produkte und war immer begeistert. Leider bin ich nun total enttäuscht wurden. Ich hatte mir für meine Reise wie immer den Mascara bambi eye False Lash gekauft. Als ich diesen nun am ersten Morgen im Urlaub benutzen wollte war ich entsetzlich enttäuscht und auch völlig hilflos da ich natürlich nur diesen mit hatte. Auf den Fotos können sie sehen das er völlig unbrauchbar war. Ich habe so etwas noch nie erlebt und war natürlich erst einmal wirklich sauer weil ich im Ausland mit dem Motorrad keinen Ersatz beschaffen konnte.
Vielleicht könnten Sie prüfen wie das passieren konnte. Ich möchte eigentlich weiterhin Ihre Produkte benutzen habe jetzt aber Gewisse Zweifel.
Mit freundlichen Grüßen
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