Gutschein abgelaufen

Behoben
26 Apr 2022
#373879
409

Sehr geehrte Damen und Herren

Wir haben am 22 Juni 2021 von Lastminute.de einen Gutscheincode einer Rückerstattung mit Gültigkeit bis 22/06/2022 erhalten. Nun wollten wir den Gutschein einlösen. Beim Bezahlvorgang wurde mir angegeben, dass dieser im Juni 2021 (!) abgelaufen sei.
Leider ist die Firma telefonisch und auch per E-Mail nicht erreichbar.

Ich bitte Sie um Klärung der Angelegenheit, damit wir rechtliche Schritte vermeiden können.

Besten Dank für die baldige Rückmeldung.

Freundliche Grüsse

****** ******

26-04-2022 um 22:46 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lastminute.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-05-2022 um 21:37 Uhr

Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

kundenservice existiert nicht. Jedenfalls nicht per telefon oder e-mail

Lastminute.de

Zufriedenheitsindex: 19.8/100

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