Leibniz
Reklamationen & Beschwerden (86)

Wir haben letzte Woche Leibniz Butterkekse gekauft, da wir die mit der ganzen Familie sehr gerne essen. Leider waren die ungenießbar, da die verbrannt geschmäckt haben. Wir würden uns freuen wenn wir bei nechsten mal die gewohnte Qualität genissen können. ******

Letzte Woche habe ich 2 Pakete Kekse original gekauft, die perfekt schmeckten. Diese Woche 1 kleines Paket und ein großes Paket derselben Plätzchen gekauft und die schmecken eigenartig, komisch nach gar nichts! Ich werde sie an die Hühner verfüttern, schade.

Die Kekse (Leibniz Butterkekse) waren löchrig. Ähnelten einem Schweizer Käse. Das ist sehr enttäuschend und für den Preis erwarte ich etwas anderes! Da bin ich als Kunde nicht zufrieden!

Ich habe mir gestern den 11.01.2023 eine Packung von ihren Butterkeksen gekauft und wollte sie heute am 12.01.2023 mit meinem Freund zusammen essen. Mein Freund hat sich schon gefreut und die packung aufgemacht und kurz danach hat er gesagt die schmecken irgendwie komisch/anders als sonst. Ich habe sie Probiert und sah auch das sie viel dunkler als sonst waren, sie waren verbrannt…ich esse die gerne aber ich bin mir jetzt nicht sicher ob bei meinem nächsten Kauf genau das gleiche zu sehen und schmecken ist.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr verärgert über die Tatsache dass sie die Kunden belügen. Ich habe vor 2 Tagen Kekse gekauft weil ich diese für einen Kuchen gebraucht habe. Für das Rezept habe ich 150 Gramm gebraucht . Der Innhalt war gerade 168 Gramm. Ich fühle mich als Kunde völlig betrogen. Ich habe nur aus Interesse alles gewogen weil es mir arg wenig vorkam. Es grenzt an Unverschämtheit wie mit dem Endverbraucher umgegangen wird. Ich wohne in Mettmann auf der Schwarzbach Str. 70 und habe es beim Rewe bei mir auf der Straße gekauft. Gruß ****** ******

Leibniz Vollmilch Choco Kekse zweimal heute bei Edeka gekauft. Inhalt Zartbitter.

Also für das Preisgefüge von Euren Produkten finde ich sollte man einwandfrei Ware erhalten. Das ist leider nicht so! Zum wiederholten male sind Kekse gebrochen, die Abbruch Stücke aber nicht in der Verpackung. ( Leibniz Cream) wo liegt hier das Problem? Ich als Verbraucher erwarten einwandfreie Ware, vor allem bei den ständig steigenden Preisen. Hier sollte dringest nachgebessert werden.

Ich habe eben im Rewe eine Packung vollkorn Kekse gekauft. Zu Hause ist mir aufgefallen, dass die lalbe Packung nur aus Luft war. Beim wiegen in der ungeöffneten Verpackung fehlen knapp 100 Gramm. Das ist Vortäuschung falscher Tatsachen, oder sehe ich das verkehrt? Wie wird der Kunde mit Vorsatz getäuscht? Erklärung bitte?! Ausrede dafür gibt es nicht, alles wird gewogen während der Abfüllung. Eine Antwort wäre schön, ein Karton als Entschuldigung noch bessere.

Ich hatte am Montag Drei Pakete Butterkekse gekauft. Wir wollten kalten Hund backen. Leider waren 1 1/2 Pakete defekt davon. Da ich in letzter Zeit öfters das Pech hatte defekte kekse zu kaufen wollte ich mich auch mal an sie wenden. Früher war das nicht so. Würde mich freuen über eine Antwort. Ich bin wirklich sehr enttäuscht darüber. Leider habe ich keine Fotos von

Habe zwei Packungen Vollkornkekse gekauft,die beide leider eine sehr merkwürdige trübe Farbe haben und extrem muffig schmecken trotz MHD bis 01.07.2023